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Responsable y contacto
Inmaculada Diánez Ruiz, titular de ID Textos. Puedes contactar en info@idtextos.com para consultas relacionadas con tus datos.
Qué datos se tratan y para qué
Si nos envías una consulta, utilizamos la información que facilites —nombre, medio de contacto, descripción del encargo y fecha orientativa— para atenderla y, si procede, preparar un presupuesto y gestionar el servicio.
Base del tratamiento
Las consultas y presupuestos se atienden como medidas precontractuales solicitadas por ti. Si contratas un servicio, los datos necesarios se utilizan para ejecutar el encargo y cumplir las obligaciones legales aplicables. Los registros técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio se utilizan con esa finalidad.
Preparación y envío de una consulta
El formulario prepara un mensaje en tu navegador. La preparación no remite los datos a ID Textos. Al elegir WhatsApp o correo y confirmar el envío en ese canal, compartes el mensaje con ID Textos y con el proveedor del canal que utilizas. Evita incluir documentos completos o información de terceras personas en esta primera consulta.
Conservación y destinatarios
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la consulta o prestar el servicio y, cuando corresponda, durante los plazos legales de conservación y responsabilidad. Podrán acceder a ellos los proveedores necesarios para prestar el servicio, con las garantías aplicables, y las administraciones cuando exista obligación legal. Los canales externos pueden implicar tratamientos o transferencias sujetos a sus propias políticas.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, cuando sean aplicables, mediante info@idtextos.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
